笑顔で暮らせる
終いの住まい探し
カフェで老人ホーム探し
老人ホーム相談の
Lab&Village Cafe ハートレイ
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当店での老人ホーム相談の特徴
老人ホーム紹介
店舗数NO.1！
当店の相談員はワントップパートナー主税町店と契約しております。
ワントップハウス、YAMADA不動産、ワントップパートナーなど店舗の構え方などで名称は異なりますが、これら全て同系列。
全国に展開していて、１８５の加盟店まで広がり、７０００以上の施設の紹介が可能です！
経験豊富な相談員
岩倉の担当者は、ボランティアや市民活動で高齢者や障害者に10年以上携わり、老人ホーム紹介に舞台を移して5年目（2023年現在）。
さまざまな施設を訪問して、さまざまなご家族、ご年配の方々と接してきました。
その経験を皆さまの相談に活かします！
気軽に相談できる
相談料は一切不要です！
さらに「Lab&Village Cafeハートレイ」というカフェを拠点に活動しています。ふらりとご来店下さってもご対応いたしますし、ご予約頂ければドリンクサービスでご相談対応いたしますよ😄
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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老人ホーム相談員の山口が責任を持ってご対応致します。
老人ホーム探しの流れ
01
まずは相談のご予約を
介護について、施設について、困っている方も、困る前に情報がほしい方も、お気軽に相談下さい。
ふらりとカフェにご来店頂いても大丈夫ですが、相談員が不在にしていることも考えられます。
まずはお電話、もしくはネットでご予約をお願いします。
Web予約
02
カフェにて相談を承っております。
Lab&Village Cafe ハートレイの個室にて説明、及び相談対応致します。
ウッディーな落ち着いたカントリー調の雰囲気の店内でリラックスしてお話できる環境をご用意致しております。
03
知りたい情報をわかりやすく
説明用の冊子をご用意いたしております。介護保険申請や介護施設の種類、入居までの流れ、必要な費用など一つ一つ丁寧にご説明致します。
04
現状伺い、ご要望伺い
今、御本人がどのような状況か。日常生活で出来ること出来ないこと、ご病気、認知症のあるなしや困っていることなど一つ一つお聞きします。そして予算やどの範囲でお探しするのか、そしてどのような雰囲気の施設がいいのかなど、細かくお伺い支えて頂きます。
05
ご要望に沿う施設探し
ご相談頂いた時点でご紹介出来ることも御座いますが、２，３日お時間いただき条件面や空室状態など確認して資料を準備いただくお時間を頂戴することが多いです。
少しでも条件にあった施設を探すためのお時間を頂きます。
06
ご提案
条件に近し施設を３〜５施設程度表にまとめるなどしてわかりやすくご提示致します。パンフレット等も可能な限りご用意して雰囲気など伝わるように致します。
施設を選ぶ際は必ず見学することをオススメしております。
気になる施設を２〜４ほどピックアップして頂ければアポイントお取り致します。
07
見学
施設見学におけるチェックポイントなども事前にお伝え致します。
当日は現地集合でもお迎えに上がることもカフェに集合して乗り合わせなど様々な形にご対応致します。
施設では気になっていることは必ず遠慮なく質問しましょう。大切な家族を預けることになるのでしっかり納得出来るまでお話を聞くことが重要です。
相談員は、ご家族が気にされていたポイントなど聞き取れるようサポート致しますし、気になったことや不安なこともいつでもお答えできるようサポート致します。
08
施設申し込み
気に入った施設であれば見学時に仮申込することをオススメ致します。施設によって期間は異なりますがお部屋を仮押さえすることも可能です。また違う施設に決まった際は相談員がお断りの連絡を入れます。
ご家族で相談して申し込み施設を決めた際も施設とご家族の間に入り、スムーズに不安なく入居に至るまでサポート致します。
09
面談〜契約〜入居
施設によりますが一般的には御本人と施設の担当者の面談があります。殆どの場合は施設側の方がご家庭や入院先、利用中の施設などに出向き面談致します。
そこで受け入れ可能と施設側が判断されたら契約日を決め、
本契約→初期費用支払い→入居となります。
この流れの中でも必要であれば可能な限り付き送迎や添いも致します。
10
アフターフォロー
入居後も不安なことや施設に対する不満点など、直接施設に言いにくいことがある場合などお気軽にお声がけ下さい。
施設とご本人や家族の間に入り施設での生活がスムーズに行くサポートを致します。
料金
完全無料
相談料は一切頂いておりません。
私共は施設に入居された場合に、施設側から手数料をいただくことでビジネスが成り立っております。
相談して見学までした結果、施設への入居を取りやめても一切料金は発生致しません。
ご家族が安心して暮らせる環境の一つの選択肢として老人ホーム相談に携わっております。
病院のソーシャルワーカーや、地域包括支援センター、ケアマネの在籍している居宅介護支援事業所など
とも綿密に連携を取りながら高齢者の暮らしを支えていく一助になればと活動しております。
ぜひお気軽にご相談ください！
ごあいさつ
ネットなどで探すのとどう違うの？
今はインターネットで何でも探せる時代。老人ホーム探しもネットで簡単に検索することができます。
ではLab&Village Cafeハートレイでの老人ホーム相談はなにが違うのか？
インターネットでは条件に応じて検索表示されますがそれが本当にご本人やご家族にあったものかどうかは分かりません。
どういうことかと言いますと、ネットに掲載されているのは検索にかかりやすいように間口を広げて掲載されています。
実際に条件にあっているかどうか、現在空室はあるのかどうかな確認する作業がけっこうたいへんなものになってしましがちです。
それとどういった雰囲気の施設なのか、御本人や家族の意向に合ったものなのかどうかといった確認作業もたいへんかかってきます。
Lab&Village Cafe ハートレイの老人ホーム相談員は、御本人やご家族からお身体の状況や施設に求めるもの、受け入れ可能かどうか、空室状況なども常に把握してすぐにご提案できるようネットワークを張り巡らせております。
見学の際も同行することで施設側も一方的な説明にはならず、随時わからないことや不安なこともご相談承っております。
相談から入居に至るまで完全無料となっております。
老人ホームってどんな種類があるの？
今すぐはいいけど知っておきたいなぁ。
退院するまでに探さなきゃけない！
自宅での介護はもう限界、どこか安心してお願いできないものか。
などなどお気軽にご相談下さい。
岩倉を活動の拠点として「Lab&Village Cafe ハートレイ」の店長が相談員としてご対応致します。
今まではワントップハウスアピタ岩倉店で相談対応してきましたが
今後はカフェで気楽に相談いただけるようになりました。
高齢者や障害者関係のボランティアや市民活動に深く関わってきた山口博昭が、老人ホーム相談の実績に重ねてみなさまの老後の安心できる住まい探しのお手伝いを致します。
ぜひお気軽にご相談下さい！
よくある質問
Q
まだ入居予定は無いのですが、どんな施設があり、いくらくらいするものか知りたいだけですがご相談しても良いものでしょうか？
A
はい、ぜひご相談下さい。本当に探さなければならない時にある程度知識があるか無いかで、理想とする施設にたどり着くスピードが変わって来ます。まず予備知識として少しでも考える時が近づいてきたなと思われましたらご相談下さい。
Q
相談無料となっていますが、やっぱり家で介護することになった場合でも無料で大丈夫なのでしょうか？
A
はい、大丈夫です。まずは少しでも考えられている方にお役に立てればと思い活動しております。施設を無理に勧めることはありませんし、ご本人が自宅で介護を受けたいと思われるのは自然なことですので、さまざまな選択肢の中からご本人とご家族の意向に沿った介護の方法を選ぶことの出来るお手伝いをさせて頂きます。
Q
カフェで相談となっていますが予約無しでふらりと入店しても大丈夫なのでしょうか？
また、「何か注文しないと」思ってしまいますが…。
A
相談員が外に出払っていることも有りますので、出来ればお電話かWeb予約をお願いしております。もちろんふらりとご来店した時に不在でも連絡先をお聞きして折り返しご都合をお伺いすることもできます。
老人ホーム相談に関することでご来店頂いた場合は、相談に繋がらなくてもご注文頂く必要はございません。まずはご来店頂ければと思います。
Q
生活保護を受けていますが入居出来る施設はあるのでしょうか？
A
施設数は少ないですが生活保護の方が入居可能な施設はございます。今、お住まいの地区で探すことが前提となる場合が多いですので選択肢がかなり狭いのが現実です。一つひとつ相談員が一緒に探すお手伝いを致します。まずはお声がけください。
Q
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
A
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
ニュース
2023.10.01 ホームページをオープンしました
以前、ワントップハウスアピタ岩倉店で老人ホーム相談員を務めていた山口博昭が場所をLab&Village Cafeハートレイに場所を変えて老人ホーム相談カウンターを設けてとして活動するホームページを立ち上げました。今までお世話になった方々も一度お店にお顔を出していただけると嬉しいです。
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リンク
株式会社ONE TOP JAPAN
不動産の売買・賃貸をはじめリフォームや老人ホーム紹介サービスなど「住まい」のトータルサービスを全国ネットワークで展開しています。
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Lab&Village Cafe ハートレイ
体にやさしいランチやモーニングセットをご提供。
特にスープは、定番2品目と季節のスープ2品目ご用意。
ドイツパンも他では食べられないプレッツェルを4種類と雑穀パンが人気です。
音楽イベントや手作り作家の作品展示販売など楽しくてくつろげるお店づくりをしております。
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